Allgemeine Versicherungsprüfung: Schutz für Fahrer mit hohem Risiko

Allgemeine Versicherung

Unserer Meinung nach:

The General eignet sich am besten für risikoreiche Fahrer, die eine erschwingliche Autoversicherung suchen. Das Unternehmen akzeptiert die meisten Autos und Fahrer mit einer Vorgeschichte von Fahrverstößen oder niedriger Kreditwürdigkeit. Erwarten Sie jedoch einige Schwierigkeiten mit dem Kundenservice und der Bearbeitung von Ansprüchen. Wenn Sie eine saubere Fahrakte haben, werden Sie wahrscheinlich viel bessere Optionen bei einem anderen Anbieter finden.

Branchenwert

85

Verfügbarkeit

100

Abdeckung

80

Erschwinglichkeit

80

Kundendienst

80

Online-Erfahrung

90

Vorteile

Erschwingliche Kfz-Versicherung für Fahrer mit hohem Risiko oder geringer Kreditwürdigkeit

Bietet SR-22- und FR-44-Einreichung für Fahrer an

Möglichkeit, eine Versicherung in nur wenigen Minuten online abzuschließen

Einfacher Angebotsprozess

Bequeme Methoden für die monatliche Online-Zahlung

Verfügt über eine mobile App zum Einreichen von Ansprüchen, zum Ausführen von Zahlungen und zum Kontaktieren des Kundensupports

Nachteile

Hohe Anzahl an Kundenreklamationen, insbesondere für Service und Reklamationsbearbeitung

Wenige Rabatte und Richtlinienoptionen

Bietet nicht die besten Preise für Fahrer mit guten Aufzeichnungen

Abdeckung nicht online aufgeführt

100

Angebote vergleichen

Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie The General Insurance oder einfach The General kennen

®. Zum einen ist das in Tennessee ansässige Unternehmen seit über 50 Jahren in der Autoversicherungsbranche tätig. Es ist einer der wenigen Anbieter, der risikoreiche Fahrer mit nicht perfekter Bonität offen akzeptiert. Und natürlich ist es weithin bekannt für sein gleichnamiges Maskottchen und seine prominenten Gefährten Shaq und Snoop Dogg.

Im Folgenden sehen wir uns an, was die Versicherungsgesellschaft für den Versicherungsschutz anbietet, und geben einen Überblick über ihre Anspruchsverfahren, während wir Ihnen dabei helfen, festzustellen, ob es sich um einen Anbieter handelt, den Sie in Betracht ziehen sollten.

Wenn Sie nach anderen Optionen suchen, hat unser Team auch umfangreiche Recherchen zu den besten Autoversicherungsanbietern durchgeführt. Sehen Sie sich unsere umfassende Bewertung und Top-Empfehlungen an oder füllen Sie das folgende Formular aus, um mit dem Sammeln von Angeboten zu beginnen.

Die allgemeinen Deckungsoptionen

Der allgemeine Versicherungsangebotsprozess

Das Verfahren für allgemeine Versicherungsansprüche & Kundendienst

Wann sollte ich einen Kfz-Versicherungsanspruch einreichen?

Wie reiche ich einen Kfz-Versicherungsanspruch beim General ein?

Was muss ich erwarten, wenn ich einen Kfz-Versicherungsanspruch einreiche?

Was ist, wenn ich noch Fragen habe?

Die allgemeinen Versicherungsbewertungen

Positive Bewertungen für The General Insurance

Negative Bewertungen für The General Insurance

Fazit: Erschwingliche Option für Risikofahrer

Die allgemeinen Deckungsoptionen

Online listet The General die Versicherungsarten nicht auf, die sie anbieten. Sie müssen ein Angebot einholen, um Ihre Deckungsoptionen zu bestimmen. Als wir ein Angebot anforderten, waren die Standardtypen der Kfz-Versicherung verfügbar – Haftpflicht, Krankenversicherung, Kollision, Vollkasko und unversicherte/unterversicherte Kfz-Versicherung. Während die Haftung in den meisten Staaten die Mindestanforderung ist, bietet The General zusätzliche Optionen für eine vollständige Abdeckung.

Die Typen, die in der vollständigen Abdeckung enthalten sind, werden unten beschrieben:

Haftpflichtversicherung: Diese Art deckt alle Verletzungen einer anderen Person oder Schäden an deren Eigentum aufgrund eines Unfalls ab, für den Sie verantwortlich sind. Sie wird normalerweise in Körperverletzungshaftpflicht (BI), die andere Fahrer und ihre Passagiere abdeckt, und Sachschadenshaftpflicht (PD), die andere Fahrzeuge abdeckt, unterteilt.

Abdeckung für medizinische Zahlungen: MedPay deckt medizinische Kosten für Sie und Ihre Mitfahrer ab, die sich aus einem Autounfall ergeben. Es ist die häufigste Art der Krankenversicherung und in den meisten Staaten verfügbar. Der Schutz vor Personenschäden (PIP) ist ein weiterer Typ, der in unverschuldeten Staaten erforderlich ist, in denen Fahrer nach einem Unfall einen Anspruch bei ihrer eigenen persönlichen Autoversicherung geltend machen müssen, unabhängig davon, wer verantwortlich ist. PIP deckt Krankheitskosten, Lohnausfall und Todesfallleistungen für Sie und Ihre Passagiere ab.

Unversicherte/unterversicherte Autofahrerversicherung: UM/UIM versichert Sie bei Unfällen, bei denen die verantwortliche Partei nur eine geringe oder keine Versicherung hat, um Ihre Arzt- oder Fahrzeugkosten zu bezahlen. Dies kann auch Hit-and-Run-Fälle abdecken.

Kollisionsschutz: Dieser Typ schützt Ihr Fahrzeug vor allen durch Unfälle verursachten Schäden, unabhängig davon, wer dafür verantwortlich ist.

Umfassende Deckung: Dieser Typ schützt Ihr Fahrzeug vor Umwelteinflüssen wie Überschwemmungen, Feuer, heruntergefallenen Gegenständen und Vandalismus.

Der General kann Ihnen auch bei der Beantragung einer SR-22- oder FR-44-Versicherung behilflich sein, einem Dokument, das vom Staat verlangt wird, um nachzuweisen, dass ein Fahrer über eine ausreichende Autoversicherung verfügt.

SR-22-Fahrer müssen normalerweise die Rechte eines Fahrers wiederherstellen, nachdem sie wegen eines DUI oder einer anderen schweren Straftat verurteilt wurden. FR-44 dienen demselben Zweck, wenn auch normalerweise mit mehr Anforderungen, und werden nur in den Bundesstaaten Florida und Virginia angefordert.

Zu den weiteren Optionen gehören Pannenhilfe, Abschlepp- und Arbeitsschutz sowie kundenspezifische (oder Originalhersteller-)Ausrüstung.

Denken Sie daran, dass die von The General angebotenen Kfz-Versicherungsanforderungen und -optionen von Bundesstaat zu Bundesstaat variieren. The General bietet derzeit Policen in 47 Bundesstaaten sowie Mexiko über seine Partnerunternehmen an.

Um mehr über den von Ihnen benötigten Versicherungsschutz zu erfahren, bietet The General Online-Informationen zu jedem Bundesstaat.

Der allgemeine Versicherungsangebotsprozess

Der General verspricht kostenlose Autoversicherungsangebote in nur zwei Minuten. Füllen Sie Ihre persönlichen und Fahrzeuginformationen über das Online-Formular aus und erhalten Sie sofort Ihr erstes Angebot.

Das anfängliche Angebot, das Sie erhalten, enthält nur die vom Staat geforderte Mindestversicherung, die normalerweise eine Haftpflichtversicherung und möglicherweise eine Krankenversicherung ist. Nachdem Sie das Angebot erhalten haben, können Sie andere Deckungsarten hinzufügen oder die Limits ändern.

Wie die meisten Versicherungsunternehmen stellt The General nicht viele Informationen über die tatsächlichen Policenpreise zur Verfügung. Es gibt viele Faktoren, die die Höhe Ihrer Kfz-Versicherung beeinflussen.

Im Better Business Bureau (BBB) ​​teilt eine Kundin mit, wie sie monatlich 650 $ für ihren Plan zahlt, der fünf Fahrer und sechs Autos umfasst. Sie können davon ausgehen, dass Ihre Prämie viel niedriger ist, wenn Sie weniger Fahrer und weniger Autos haben. In unserem Angebot haben wir zwei Fahrer ohne Tickets und zwei Autos berücksichtigt. Selbst wenn wir Optionen mit hoher Deckung ausgewählt haben, blieben die Anzahlung und die monatlichen Zahlungen unter 200 US-Dollar. Auch hier werden die Preise für Autoversicherungen durch viele Faktoren berechnet, daher ist es am besten, ein Angebot einzuholen.

Sobald Sie eine Police haben, die Ihren Bedürfnissen entspricht, können Sie sie sofort online kaufen und Ihren Versicherungsnachweis ausdrucken

Nach Eingabe Ihrer Postleitzahl werden Sie möglicherweise zu einer anderen Versicherungsseite weitergeleitet. Wenn dies passiert, liegt das daran, dass The General zu diesem Zeitpunkt normalerweise keinen Versicherungsschutz anbietet oder Online-Angebote in der Region bereitstellt. Sie können immer noch so schnell ein Angebot einholen wie auf der Website von The General. Wenn Sie lieber mit jemandem sprechen möchten, können Sie 1-844-328-0306 anrufen.

Das Verfahren für allgemeine Versicherungsansprüche & Kundendienst

Nach einem Unfall können die Mitarbeiter von The General bei der Einreichung Ihres Anspruchs behilflich sein und Sie durch den gesamten Prozess führen. Im Folgenden sind einige häufige Bedenken bei der Bearbeitung eines Anspruchs aufgeführt:

Wann sollte ich einen Kfz-Versicherungsanspruch einreichen?

Wenn andere Fahrer oder Autos involviert sind, ist es am besten, so schnell wie möglich einen Schaden einzureichen, auch wenn der Schaden gering erscheint. Die meisten Menschen sind mit dem Prozess und allen erforderlichen Unterlagen, die nach einem Unfall anfallen, nicht vertraut. Aus diesem Grund kann es von großem Vorteil sein, eine Versicherungsgesellschaft zu haben, die Sie vor unangemessenen Forderungen anderer Fahrer schützt.

Wenn keine anderen Fahrer oder Autos involviert sind, haben Sie die Wahl, ob Sie einen Kfz-Versicherungsanspruch geltend machen möchten. Die Kontaktaufnahme mit Ihrem Anbieter kann Ihre Versicherungsprämie erhöhen – insbesondere, wenn Sie bereits einige Unfälle oder Tickets hatten. Wenn die Schadenskosten Ihren Selbstbehalt nicht decken und Sie es sich leisten können, aus eigener Tasche zu zahlen, kann es sich oft lohnen, sich selbst um die Reparatur zu kümmern.

Wie reiche ich einen Kfz-Versicherungsanspruch beim General ein?

Das Einreichen eines Kfz-Versicherungsanspruchs bei The General kann über deren mobile App oder über die rund um die Uhr erreichbare Schaden-Hotline unter 800-280-1466 erfolgen (wählen Sie Option Nummer drei). Das Unternehmen bietet weitere Informationen und ein Video zur Online-Einreichung von Kfz-Versicherungsansprüchen an.

Was muss ich erwarten, wenn ich einen Kfz-Versicherungsanspruch einreiche?

Während The General versucht, alle Kundenanliegen so schnell wie möglich zu lösen, gibt es keine definitive Zeit dafür, wie lange ein Anspruch auf eine Kfz-Versicherung dauern wird. Je komplexer die Forderung, desto länger dauert die Bearbeitung in der Regel.

Nach der Einreichung werden Sie einem Schadensregulierer zugewiesen, der für die Dauer des Schadensfalls Ihr Ansprechpartner ist. Der Schadensregulierer sammelt Ihre persönlichen Daten, die Details des Unfalls und alle Bilder des gemeldeten Schadens.

Während der Anspruch bearbeitet wird, wird der Schadensregulierer daran arbeiten, Ihren Versicherungsschutz zu bestätigen und sich um alle durch Ihre Versicherungspolice geschützten Schäden zu kümmern. Sie werden auch mit der Versicherungsgesellschaft des anderen Fahrers zusammenarbeiten, um festzustellen, wer für den Unfall verantwortlich ist, und alle letzten Bedenken und Zahlungen regeln.

Was ist, wenn ich noch Fragen habe?

Für alle anderen Anliegen leitet The General Kunden zu seiner mobilen App weiter, die Online-Zahlungen, einfache Schadensbearbeitung und On-Demand-Support erleichtert. Sie können auch die Kundendienstabteilung unter 800-280-1466 für alle anderen Anliegen anrufen.

Die allgemeinen Versicherungsbewertungen

Die Allgemeine Versicherung genießt bei vielen namhaften Agenturen einen hohen Stellenwert. Es ist von der BBB mit einem A+-Rating und von der Kreditratingagentur AM Best mit einem A- (ausgezeichnet) für seine Finanzstärke akkreditiert.

Das Unternehmen hat jedoch keine so guten Bewertungen bei den Kunden. Obwohl sich viele für The General entscheiden, weil es Fahrer mit hohem Risiko und die Bequemlichkeit ihrer mobilen App akzeptiert, haben andere Probleme mit der Sicherung ihrer Police und der Einreichung von Ansprüchen.

Im Folgenden finden Sie einige der jüngsten Rezensionen von The General, die auf der BBB zu finden sind:

Positive Bewertungen für The General Insurance

"Großartiger Kundenservice und immer bereit zu helfen, wenn Sie Hilfe brauchen." – Wayne B.

„Nachdem ich die vorherigen Bewertungen gelesen hatte, muss ich zugeben, dass ich ein wenig Angst vor der Zukunft dieses Unternehmens hatte, aber ich bin auch fest davon überzeugt, dass die meisten Bewertungen von verärgerten Kunden stammen. Ich zahlte $955 im Monat bei einer anderen Firma. Ich habe fünf Fahrer und sechs Autos in meiner Police. Ich ging online und bekam ein Angebot von The General – ein sehr einfacher und unkomplizierter Prozess. Sie haben mir 650 Dollar angeboten. Sie haben meine Zahlung erhalten und meinen Preis nicht geändert. Ich spare 300 Dollar im Monat. Damit bin ich ziemlich zufrieden.“ – Misty J.

"Die General Insurance Company hat mir geholfen, mein Versicherungsprofil auf dem neuesten Stand zu halten, und ist bei all meinen Fragen nachgegangen." – Laura H.

Negative Bewertungen für The General Insurance

„Die General Auto Insurance Company fügte meiner Police ohne meine Zustimmung einen weiteren Fahrer hinzu und berechnete mir dann zusätzliche 200 $. Nachdem ich herausgefunden hatte, dass sie diesen Fahrer hinzugefügt hatten, rief ich an, um die Person entfernen zu lassen, und sie wollten mein Geld nicht zurückerstatten. Sie entschuldigten sich nicht für den Fehler und sagten, es sei meine Schuld, weil ich nicht auf einen Brief geantwortet habe, den sie anscheinend an mich geschickt hatten. Ich war auf papierloser Rechnung und habe kein Schreiben von der Firma erhalten.“ –April H.

„Der schlechteste Kundenservice, den ich je bei einem Unternehmen erlebt habe. Sie haben mich zuerst angemeldet und dann ungefähr zwei Wochen später gesagt, dass ich einen Versicherungsnachweis für meine Frau vorlegen muss, was ich auch getan habe. Daraufhin wurde mir gesagt, ich brauche keine weiteren Angaben zu machen. Heute habe ich einen Brief bekommen, in dem steht, dass ich nachweisen muss, dass meine Schwiegereltern auch eine separate Versicherung haben? Sie wohnen weder bei mir noch fahren sie mein Fahrzeug. Es ist ein Betrug. Sie werden weiterhin versuchen, jeden, mit dem Sie in Verbindung stehen oder mit dem Sie entfernt verwandt sind, in Ihre Police aufzunehmen. Ich habe einen großen Fehler gemacht, als ich mich bei dieser Firma angemeldet habe, und hätte zuerst meine Nachforschungen anstellen sollen. Moral der Geschichte: Bleib weg von diesem Ort.“ – Jasmin D.

„Ich habe für eine Jahrespolice bezahlt. Habe das Ganze abbezahlt, damit ich ein Jahr lang keine Rechnung habe. Nach drei Monaten stellen sie mir erneut eine unverschämte Erhöhung meiner Tarife in Rechnung und nichts hat sich geändert …“ – Aubrey S.

Fazit: Erschwingliche Option für Risikofahrer

Jeder, der eine Reihe von Verstößen in seinem Führerschein hatte, weiß, wie schwierig es sein kann, eine erschwingliche Autoversicherung zu finden. In diesen Fällen kann The General die beste Autoversicherungsoption sein.

Im Vergleich zu anderen Anbietern kann The General einige der niedrigsten Angebote und bequeme monatliche Zahlungsmethoden für Fahrer mit hohem Risiko oder geringer Kreditwürdigkeit anbieten.

Wenn Sie jedoch über eine einwandfreie Fahrbilanz verfügen, ist The General möglicherweise nicht die beste Wahl. Es gibt andere Anbieter, die bessere Kundenbewertungen und Dienstleistungen anbieten, wie Progressive, GEICO, Allstate usw.