GM wird Mr. Goode Wrench vollständig zurückziehen

Ab dem 1. Februar 2011 wird das GM Goodwrench Service-Logo von den General Motors-Händlern in den Vereinigten Staaten verschwinden. Der Name wird seit 37 Jahren in der vom Hersteller unterstützten Autopflege und Wartung verwendet. Ab dem kommenden Februar werden Autoservice und -wartung von Markenzertifizierungsdienstzentren (wie Chevrolet-Zertifizierungsdiensten oder Buick-Zertifizierungsdiensten) durchgeführt. In der typischen Art und Weise des Unternehmens, bekannte Marken auslaufen zu lassen, erwähnt GMs Medienankündigung die Einstellung des Namens Goodwrench nur in den letzten beiden Zeilen der Pressemitteilung.

Der 1974 gegründete General Motors-Spezialist für Wartung und Service hat sich 1977 landesweit als Quelle für zertifizierte Mechaniker etabliert. Ab den 1990er Jahren nahm der GM-Dienstleister die Rolle von Mr. Goodwrench an. Die vom Hersteller unterstützten Serviceabteilungen kehrten später zu GM Goodwrench Service zurück und fügten ihrem Namen oft das Wort „Plus“ hinzu.

Die Marke GM Goodwrench wird für immer für ihre Präsenz im Motorsport bekannt sein. Als Sponsor eines der legendärsten Cup-Rennfahrzeuge von NASCAR, eines schwarz-silbernen #3 Chevrolet, gehörte Richard Childress Racing und wurde von der NASCAR Hall of Fame-Legende Dale Earnhardt Sr. pilotiert. Zusammen gewann die Gruppe 4 NASCAR Cup-Meisterschaften (GM Goodwrench hatte auch einen kleinerer Partnersponsor im Jahr 1987) und der Daytona 500 von 1998. Der Name GM Goodwrench wurde millionenfach auf maßstabsgetreuen Druckgussautos repliziert und unzählige weitere Male auf verschiedenen NASCAR-Artikeln gedruckt. Der Name GM Goodwrench ist immer noch eng mit dem inzwischen gefallenen Dale Earnhardt Sr. verbunden.

Als Earnhardt 2001 an den Folgen eines Sturzes beim Daytona 500 starb, blieb Goodwrench im Richard Childress Racing Team, nahm aber aufgrund seiner Verbindung zum Fahrer eine andere Identität und Nummer an. Kevin Harvick wurde das Sponsoring in seiner schwierigen Zeit anvertraut, der mit 2 Siegen in der Saison 2001 einige Freude bereitete. Mit der Zeit würde GM Goodwrench Service unternehmensweit das Schwarz-Silber-Farbschema fallen lassen und sich stattdessen für Blau und Weiß entscheiden. Es wäre auch die Wahl des Autodienstleisters, NASCAR 2007 insgesamt zu verlassen und die lange Marketingpartnerschaft zu beenden.

Jenseits von Earnhardt führte eine aggressive Marketingkampagne im Autorennsport dazu, dass die Marke Goodwrench sowohl in kleineren Stock-Car-Serien als auch im Sportwagenrennsport ansässig war. Vor der Zugehörigkeit zu Richard Childress Racing/Goodwrench setzte der NASCAR-Rivale Hendrick Motorsports in den 1980er Jahren ein Chevrolet Corvette GTP-Fahrzeug bei Sportwagenrennen ein. Obwohl die von Hendrick unterstützten Bemühungen kein großer Erfolg waren, fuhr der Name GM Goodwrench 1999 wieder auf GM-Werks-unterstützten Corvettes. Das Corvette Racing Team würde Goodwrench 2001 beim 24-Stunden-Rennen von Daytona zum Sieg führen. Wie bei NASCAR , würde die Patenschaft ein unspektakuläres Ende finden.

In den späteren Jahren von Goodwrench wurden Anstrengungen unternommen, es mit dem zuvor erwähnten Farbwechsel mit einem dekorativen „G“-Logo (das viele mit dem Quicktime-Videoplayer „Q“ vergleichen) umzubenennen. Dieser Versuch war letztendlich vergeblich, da viele Händler ihre Beschilderung nicht aktualisierten.

Steve Hill, Vice President/General Manager von GM Customer Care and Aftersales, erklärt die Namensänderung als Stärkung der Verbindung zu den Fahrzeugbesitzern von General Motors. „Der zertifizierte Service unterstützt die Strategie von GM, sich auf die vier Marken – Chevrolet, Buick, GMC und Cadillac – zu konzentrieren, und ist eine natürliche Erweiterung des Fahrzeugkauferlebnisses des Kunden beim Händler.“ sagte Hügel. Unter dem neuen „Certified Service“-Banner ihres Händlers verspricht General Motors ein kontinuierliches Engagement qualifizierter Servicetechniker für den Kundendienst, einschließlich der Verwendung von Tools wie OnStar.

Obwohl das Goodwrench-Banner in den Vereinigten Staaten gezogen wird, könnte der Firmenname Leben erhalten. Vorerst wird General Motors of Canada das GM Goodwrench-Markenzeichen auf seinen Händler-Servicezentren beibehalten.

Informationsquelle: Automotive News, General Motors

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