開心車後
營銷人員經常為假設的客戶設計“角色”;對他們認為代表理想化細分市場的名義客戶進行案例研究。
“瑪麗是兩個孩子的單身母親,受過大學教育,可支配收入有限。 . . ”
“Chuck 是單身專業人士,完成了研究生學業,剛剛購買了他的第一套房子。 . ”
等等等等。 . .
我們的想法是使用這些角色來幫助確定特定的需求和品味,並為這些細分市場量身定制產品。
毫無疑問,每個汽車製造商在開發新車型時都會做類似的事情,創建虛假的客戶資料以幫助識別重要的設計因素。就像一個吸引男孩賽車手的假擾流板,或者一個內置的錢包架,供小型貨車中的足球媽媽使用。
如果製造商將角色應用到我們身上是可行的,我認為現在是我們作為客戶將同樣的想法應用到製造商身上的時候了。在購買汽車時,這可能會為我們提供一個強有力的新決策準則。
畢竟,我想我們中的大多數人都會承認,在選擇汽車時,我們往往會關注相當小的特徵——流暢的線條、馬力統計數據、感知形象。我們中的大多數人不再根據他們在高中時穿的衣服來選擇我們的朋友(不包括金·卡戴珊和公司),但在汽車方面,我們似乎仍然被舞會皇后而不是潛在的靈魂伴侶所吸引。
也許汽車公司的品牌形象可以避免許多破裂的汽車關係,例如用於汽車購買的 eHarmony。
因此,在涉及歷史分析、我自己的個人經歷和一些雞尾酒的高度技術性過程之後,這是我為幾家主要汽車公司建議的“角色”。選擇最適合您的個性,然後查看下面的答案,看看哪個製造商“恰到好處:適合您。
祝你下一段感情好運。哎呀,我是說買車。 . .
一個。威廉:他的名字是威廉,但他當然會叫“比利鮑勃”。 Billy Bob 是一個鄉下男孩,在揮舞著百威啤酒的旗幟時表現出堅如磐石的愛國情懷。
比利鮑勃在大蕭條期間遇到了困難,但最近開始自我提升,去健身房,穿更好的衣服,並利用政府貸款上夜校。
雖然他在進步,但比利鮑勃可能仍然會在親戚面前讓你難堪。當心在公共場合大聲打嗝或惡作劇,例如在您開車時將汽車熄火。
B.漢斯:漢斯健壯又英俊。他一直都很帥氣。
不要試圖變得和 Hans 一樣好,因為每個人都嘗試過,但通常都會失敗。你也會的。
Hans 喜歡精釀雞尾酒、漂亮的衣服和許多配飾,是一個很貴的朋友,但他總是知道如何進入最新的熱點。漢斯,當然,由於他的家庭財富而超級富有,但他經常與父母發生爭執。
和 Hans 一起出去玩很有趣,因為他吸引了很多女人,但在內心深處,你總是擔心女孩們對 Hans 的興趣比你大。你是對的。
C.雷納德:雷納德出身於一個知識分子家庭,家庭成員是古板的巴伐利亞人。健康、迷人、和藹可親,雷納德也有傲慢和自命不凡的傾向。
但他是所有其他孩子都想和他一起出去玩的酷孩子。至少每個人都說他很酷。如果他真的那麼酷,你也想和 Reynard 在一起。
有點像憂鬱症,花時間和雷納德在一起意味著你可能會去看醫生進行許多昂貴的定期檢查。
D. Skyla:Skyla 出身於普通的英國血統,但雄心勃勃,最近在許多有問題的企業中涉足。
在她年輕的時候,Skyla 可以僅僅靠她的外表過日子,這掩蓋了經常出現的工作表現問題。現在人到中年,那份可愛已經消瘦了,開始顯得有點笨拙和豐滿,就像她的衣服尺碼偏小一樣。
您可能與 Skyla 共度美好時光,但一旦她的魅力消退,您就會意識到她是個廉價的婊子,經常讓您在早上宿醉。
E.簡:簡是高中時那個永遠是鄰家女孩的孩子——可愛但不漂亮,運動但不是明星。 Jane 可靠可靠——如果你把她帶回家,你知道她奶奶會喜歡的。儘管她從小就很單純,但最近簡越來越國際化了。
問題是,你看得出Jane只是個小暴發戶。但她正在努力。
對你有好處,簡。
F.溫斯頓:溫斯頓來自英國老錢,其中一個奇怪的連字符姓氏如 Randolph-Pheasant 或 Downhurst-Wallace。
別看外表,溫斯頓的老錢真的是沒錢。仔細看,他身上的 Jermyn Street 西裝已經有些破舊不合時宜了,手機還是 2005 年的翻蓋手機。金錢困境。
嗯,也許意大利或德國的伯爵夫人可以成為完美的伴侶?
G. Yuki:Yuki 出生在日本,但現在認為自己是全美國人。一位出色的工程師,你總是可以依靠 Yuki 來修理你的車。或者你的筆記本電腦。或者你的超導超級對撞機。 Yuki 的問題在於他只是——嗯,有點沉悶。
他穿著卡其色的 Dockers。他從不在外面過夜。他在廚房裡所有的罐頭都排成一排。按顏色。
Yuki 永遠不會撞到你的車,也不會給你一個大酒吧標籤,但在和他相處一段時間後,你會開始希望自己能和 Hans 一起去最新潮的啤酒吧旅行,或者去 Skyla出去過夜。
答案:A。雪佛蘭(威廉)B.保時捷(漢斯)C.寶馬(雷納德)D.迷你(Skyla)E。福特(簡)F。阿斯頓·馬丁(Winston)G。本田(由紀)
*喬納森·奧爾 (Jonathan Orr) 是一位作家、汽車愛好者、公關專家、阿富汗退伍軍人和驕傲的父親。他認為他心愛的保時捷 911 是這個家庭的一員。在 Twitter 上關注他:@jonathanjorr