State Farm 汽車保險適合您嗎？我們做了研究

國營農場汽車保險

我們認為：

State Farm 擁有超過 16% 的市場份額和近 410 億美元的直接保費收入，在 2019 年成為明顯的行業領導者。我們授予該公司“最適合學生司機”的稱號，以表彰其安全駕駛計劃和為 25 歲以下司機提供的折扣。

行業地位

95

可用性

95

覆蓋範圍

95

負擔能力

90

客戶服務

95

在線體驗

100

優點

資金實力雄厚

老爺車和古董車保險

忠誠度折扣

通過 State Farm 為擁有多項保險政策的客戶帶來最大價值

缺點

有限的在線和應用程序功能

針對其他司機提出索賠的個人報告的問題

100

比較行情

根據承保的直接保費數量，State Farm 是該國最大的個人汽車保險公司，但它是否是您的最佳選擇？在本文中，我們將了解 State Farm 汽車保險評論、保單選項、折扣、成本等，以幫助您做出決定。

選擇合適的保險公司是在事故發生後保護您財務的關鍵。我們與 State Farm 一起審查了市場上一些最好的汽車保險公司，並根據他們的政策選擇、負擔能力、客戶服務和其他重要因素對他們進行了評級。您可以通過在下面的工具中輸入您的郵政編碼，開始從您所在地區的頂級公司獲得免費的汽車保險報價。

國營農場概況

State Farm 汽車保險範圍

標準汽車保險範圍

跑車和汽車老爺車

國營農場汽車保險的成本

State Farm 汽車保險折扣

State Farm 索賠流程

State Farm 汽車保險評論

應用程序技術

結論：最適合學生司機

國營農場概況

State Farm 成立於 1922 年，是美國最大的汽車保險公司。根據美國全國保險專員協會 (NAIC) 的數據，僅在 2019 年，State Farm 的保費就達到了 409 億美元。這個數字佔據了16.1%的市場份額。由於 State Farm 是一家大型保險公司，因此它具有良好的財務穩定性。 AM Best 將該公司評為 A++，表明其支付客戶索賠的卓越能力。

State Farm 在 48 個州都有，不包括馬薩諸塞州和羅得島州。儘管 State Farm 收到的客戶投訴比一般保險公司多，但數量多主要是因為公司規模大。在不引起客戶投訴的情況下，很難為像 State Farm 這樣多的司機投保。在 J.D. Power 2020 年美國汽車保險滿意度研究中，State Farm 的表現經常高於地區平均水平

SM

根據 State Farm 為青少年和學生提供的廣泛折扣，我們將 State Farm 評為最適合學生司機的保險公司。

State Farm 汽車保險範圍

您擁有的汽車類型會對您選擇的保險類型和您為保單支付的價格產生重大影響。我們喜歡 State Farm 汽車保險可以承保範圍廣泛的車輛，從您的標準豐田到您的保時捷 911。

通過 State Farm，您可以購買：

標準碰撞險、綜合險和責任險

跑車保險

收藏家和老爺車保險

標準汽車保險範圍

尋找標准保險單的客戶會發現以下選項：

責任保險：責任保險涵蓋在您造成事故後對他人的車輛、房屋或個人財產造成的財產損失。它還包括另一方的傷害、醫療費用和工資損失。

碰撞保險：這涵蓋您自己的車輛，無論是新車、臨時替代車還是非您家中某人擁有的汽車。該保險支付任何碰撞造成的損壞，最高可達您車輛的金額。

全面的保險：有了全面的政策，您可以獲得與碰撞無關的車輛損壞的保險金額，例如火災、內亂和暴亂、盜竊、故意破壞、天氣或撞到動物.

未投保的駕車者保險：您可以選擇未投保或投保不足的駕車者保險來承保您的車輛以及因沒有保險或保單無法充分承保損失的司機造成的任何潛在傷害。

醫療支付保險：無論誰有過錯，醫療支付保險都將承保您、您的乘客以及您可能在事故中受傷的任何人。承保範圍包括行人受傷和葬禮費用。

緊急道路服務範圍：此服務涵蓋故障現場的機械人工費用、鑰匙丟失、被盜或鎖在車內時的鎖匠人工費用、緊急燃油輸送、機油輸送、電池輸送和輪胎漏氣變化。

拼車保險：此保險涵蓋三種不同的情況：當您的應用程序啟動並準備好出租時，當您與騎手匹配時，以及當您運送騎手時。承保範圍可能包括財產損失、責任、未投保的駕車者和租車福利。

租車保險：對於沒有租車保險或免賠額特別高的人，這涵蓋了一定金額的租車費用。如果您在租來的汽車中發生碰撞，State Farm 將為您支付高達 500 美元的免賠額。您還可以選擇旅行費用保險，如果您離家超過 50 英里，該保險最多可支付 500 美元的餐費、交通費和住宿費。

跑車和汽車老爺車

跑車和老爺車的保險費用可能非常昂貴。跑車通常速度很快，這被認為是一種潛在風險，而老爺車由於需要零件而通常維修起來很昂貴。 State Farm 與客戶合作，確保他們的保單價格較低，並採取必要措施以獲得專業保險的資格。但如果您經常駕駛這些車輛，您可能很難找到 State Farm 負擔得起的承保範圍。這是因為費率根據使用情況而增加，而老爺車只有在主要用於展覽時才有資格。

跑車的保險費用可能更高，而且可能很難從 State Farm 找到負擔得起的保險。

國營農場汽車保險的成本

總體而言，J.D. Power 將 State Farm 的負擔能力評為與 Allstate、Farmers、Liberty Mutual 和 GEICO 等競爭對手持平。我們認為價格是平均的，所以如果價格是您的主要考慮因素，那麼最好比較不同公司的費率。

State Farm 通過其網站上的報價引擎提供免費的直接報價。

State Farm Auto Insurance 的折扣

並非所有保險公司都以折扣和其他節省成本的福利來獎勵他們的忠實客戶，但 State Farm 為堅持使用公司併購買超出單一司機政策的客戶提供折扣。出於這個原因，State Farm 汽車保險對於使用 State Farm 的客戶不僅僅是車輛保險的客戶來說更有價值。忠誠度折扣包括：

多輛車：如果您家中有兩輛或更多輛汽車投保，您的保單費用最多可節省 20%。

多行：如果您還從 State Farm 購買房主、租房者、公寓或人壽保險，您的保單最多可節省 17%。

青少年和安全駕駛者可能從 State Farm 保險中受益最多。以下折扣可幫助年輕司機、他們的父母和謹慎的司機省錢：

防盜折扣：如果您的車輛具有防盜警報或其他警告系統，則有資格享受折扣。

駕駛員培訓折扣：21 歲以下的駕駛員可以在完成授權駕駛員培訓課程後獲得折扣。

良好的駕駛折扣：如果 State Farm 的新客戶連續三年沒有發生違章或事故，他們可以獲得額外的折扣。

學生外出上學折扣：25 歲以下的學生如果僅在暑假期間使用汽車，則有資格享受折扣。

防禦性駕駛課程折扣：State Farm 代理商可以提供一份符合條件的防禦性駕駛課程列表，這些課程可計入安全駕駛折扣。

車輛安全折扣：對於 1994 年之後生產的車輛，醫療費用最高可享受 40% 的優惠。今天路上行駛的車輛數量很大。

好學生折扣：為獲得好成績節省高達 25% 的保險單。這個折扣甚至在你大學畢業後持續到 25 歲。

無事故折扣：如果您在三年內避免發生應收費的事故，則有資格享受折扣。如果您繼續使用 State Farm 汽車保險，您的折扣可能會隨著時間的推移而增加。

被動約束裝置折扣：1993 年款和出廠時安裝了安全氣囊或被動約束系統的老款車輛的醫療保險可享受高達 40% 的折扣。

State Farm 索賠流程

State Farm 汽車保險理賠可以在線、通過移動應用程序、致電理賠部門（7 天 24 小時開放）或致電您當地的 State Farm 代理進行。在您提出索賠後，State Farm 將審查索賠並在需要時要求提供更多信息。代理商將向您發送估算和維修選項。

State Farm 通過三種方式支付維修費用：直接支付給維修機構、直接支付給您的銀行賬戶或通過支票直接支付給您的郵箱。使用移動應用程序提出和管理索賠、支付賬單或上傳照片非常簡單。

State Farm 汽車保險評論

State Farm 擁有近 100 年的司機保險經驗。商業改善局 (BBB) 將 State Farm 評為 A+，以表彰積極的商業道德和解決客戶投訴。在 J.D. Power 調查中，State Farm 的客戶滿意度經常達到或高於地區平均水平。

使用多種 State Farm 服務的客戶往往會對他們的整體體驗說些好話。以一位忠實客戶在 Trustpilot 上的 State Farm 汽車保險評論為例：

“[我] 喜歡 State Farm。我所有的保險、銀行業務和財務規劃都是通過 [State Farm] 進行的。快速服務，無論是在代理辦公室還是通過電話。需要拖車，他們盡快派人來拖車，但沒有[錢]自掏腰包。 [我] 有一個檢查 [帳戶] 的問題，他們很晚才在電話上可用，並作為 [即時消息] 在線聊天。愛我的經紀人！” - 匿名的

還有另一位顧客：

“State Farm 擁有我所有的保險業務。” – 詹姆斯 E。

在我們的研究中，我們發現客戶在索賠和維修持續時間、客戶服務專業性以及其他司機有過錯的索賠問題方面的負面反饋最多。這些索賠平均需要更長的時間，客戶並不總是能及時從他們的代表或代理人那裡得到回复。

以下是 Trustpilot 對 State Farm 汽車保險的負面評論的兩個示例：

“幾年前，State Farm 是一筆划算的交易。事故發生後價格飆升，即使你沒有過錯。經紀人很棒，但現在買不起。我不得不取消政策 [並] 改用 Progressive。” – 艾瑪

“我在周四下午詢問了付款證明——他們掛斷了電話。然而，我又打了電話。然後他們又掛斷了電話。他們也非常無能——兩個不同的人無法正確拼寫我的電子郵件地址。” – 瑞德 W.

信息圖由 State Farm 提供。

應用程序技術

State Farm 提供兩個基於移動應用程序的計劃來獎勵良好的駕駛習慣：Drive Safe &節省

TM

然後避開？

安全駕駛Save 為您的保單提供高達 30% 的折扣。使用移動應用程序，可以監控和獎勵良好的駕駛習慣。例如，State Farm 獎勵那些避免快速加速、急剎車、快速轉彎、超速和分心駕駛的司機。

Steer Clear 是專為年輕司機設計的安全駕駛計劃。如果您的保單中有未滿 25 歲的司機，他們可能有資格參加此計劃。通過一系列課程、指導課程和練習駕駛時間，年輕司機可以獲得計劃認證和政策折扣。喜歡安全駕駛和保存，該程序還使用移動應用程序來監控駕駛行為。

結論：最適合學生司機

根據我們自己的研究和 State Farm 汽車保險評論，我們認為 State Farm 最大的資產是它的學生司機計劃。 State Farm 還提供多種形式的保險，例如房主保險、公寓保險、租房保險和人壽保險，許多客戶將這些保險與汽車保險捆綁在一起以獲得最佳價值。

相比之下，負擔能力沒有那麼強。 GEICO 等公司在該領域提供了更好的體驗。在我們的最佳汽車保險公司排名中了解有關競爭對手政策的更多信息。

如果您正在尋找知名品牌的保險，並且還在市場上購買其他保險，請考慮為您的車輛購買 State Farm 汽車保險。

填寫表格以查看您所在地區的可用保險並獲得免費報價。