Liberty Mutual 汽車保險的判決

Liberty Mutual 汽車保險

我們認為：

Liberty Mutual 汽車保險提供可靠、標準的保險計劃和無數的附加項目，但您也許可以在其他地方找到響應更快的客戶服務和更便宜的價格。

行業地位

90

可用性

100

覆蓋範圍

95

負擔能力

85

客戶服務

85

在線體驗

90

優點

青少年司機折扣

多種覆蓋選項

特殊教師報導

一長串附加組件

缺點

更高的保費

頻繁加息

糟糕的呼叫中心體驗

100

比較行情

購買汽車保險絕非易事。您必鬚根據多種因素比較數十家公司，其中一些可能令人困惑或不熟悉。幸運的是，我們通過研究最好的汽車保險公司並根據承保範圍、負擔能力、在線體驗等對其進行審查，從而為您完成了大部分工作。

如果您正在尋找 Liberty Mutual 汽車保險評論，請查看我們對 Liberty Mutual 保單和整體客戶體驗的看法。您會找到真實的客戶評論以及有關索賠流程、標準政策和折扣的信息。

填寫下表即可在幾分鐘內獲得免費報價。

Liberty Mutual 汽車保險承保範圍選項

Liberty Mutual 負擔得起嗎？

保險亮點：承保範圍和青少年司機折扣

Liberty Mutual Claims Process &客戶服務

Liberty Mutual 汽車保險評論

結論：最適合新司機

Liberty Mutual 汽車保險承保範圍選項

Liberty Mutual 提供標準的汽車保險政策，以及一長串附加保險。我們喜歡 Liberty Mutual 如何提供您每天都看不到的可選保險計劃，例如教師特定的汽車保險和為開車去墨西哥的人提供的保險。

標准保險選項包括：

財產損失：承保您在事故中損壞的他人車輛或財產，例如郵箱或圍欄。

人身傷害責任：在您有過錯時承保他人的傷害。它包括醫療費用、法律費用、收入損失、痛苦和痛苦以及喪親費用。

醫療付款：涵蓋您自己的福利，包括醫療費用、法律費用、收入損失、痛苦和痛苦以及喪親費用。您還可以為您的乘客購買醫療保險。這包括救護車運輸、急診室護理、住院和其他相關費用。

Liberty Mutual 提供許多常見的保險計劃——其中一些我們在對其他汽車保險公司的研究中沒有看到。當您購買 Liberty Mutual 汽車保險時，您還可以將以下承保範圍添加到您的計劃中：

沒有保險的駕駛者

這涵蓋由未投保的駕駛員造成的損壞或傷害。

碰撞

這包括在與物體或其他車輛發生碰撞時修理或更換您的車輛。

全面

這包括非碰撞造成的損壞，例如盜竊、故意破壞、洪水、風暴和火災。

人身傷害保護 (PIP)

除了醫療費用承保範圍外，此附加服務還將承保您的住院費用、康復費用以及藥物或假肢費用。要求因州而異，但您可以根據需要增加覆蓋範圍。

租車報銷

這涵蓋了發生承保事故後您在店內的租車費用。如果您使用 Liberty Mutual 首選設施並讓他們挑選租車，您可以獲得全額報銷。

貸款/租賃差距

如果您的車輛報廢，Liberty Mutual 將彌補您的貸款欠款。

牽引和人工

這是輪胎漏氣、電池沒電、拖車、鑰匙上鎖和其他服務的道路救援保險。

原裝配件更換

這涵蓋了使用 OEM 零件或符合最高質量標準的零件來替換零件。一些州法律可能禁止此類保險。

教師汽車保險

為發生在校園內的事件購買碰撞和故意破壞保險，免賠額為 0 美元。如果您的車輛損壞或被盜，您可以獲得最高 2,500 美元的教學用品或學校財產賠償。

終身維修保證

如果您使用 Liberty Mutual 的 2,000 保證維修網絡設施之一，這承諾涵蓋維修。

新車更換

獲得資金以更換車齡不足一年或里程少於 1,500 英里的汽車。車輛不得出租。

更好的汽車更換

如果您認為自己希望在發生碰撞後升級您的汽車，此保險有助於為更新一年且行駛里程減少 15,000 英里的車輛支付費用。

墨西哥汽車保險

根據限額、保單期限和車輛類型自定義保險範圍。該保險由 Liberty Mutual 的國際合作夥伴 MexPro 提供。

一些附加服務還可以幫助您降低汽車保險費用。例如，如果您在五年的清潔駕駛後違規或發生事故，事故寬恕將保持您的費率不變。

Liberty Mutual Deductible Fund

®

允許您每年額外支付 30 美元的保費，以便將您的免賠額降低 100 美元。您可以在五年內將免賠額降低多達 500 美元。

Liberty Mutual 負擔得起嗎？

如果您正在尋找最便宜的保障，那麼我們不推薦 Liberty Mutual 汽車保險。雖然有很多折扣

如果您想進一步降低汽車保險價格，可以使用 RightTrack

®

程序。將提供的標籤鏈接到您的擋風玻璃，並將其連接到您的應用程序以跟踪您的駕駛情況。駕駛 90 天並獲得高達 30% 的安全駕駛折扣。

您還可以通過在線購買保險、捆綁汽車和家庭保險、駕駛混合動力/電動汽車或獲得軍事折扣資格來省錢。

您的費率還可能取決於您的付款計劃。通過一到兩次付款、註冊自動付款或註冊無紙化賬單來支付您的保單可獲得折扣。

Liberty Mutual 允許您在其網站上獲得免費的直接報價。雖然報價引擎快速簡便，但我們希望有一個競爭對手比較工具來比較不同公司的費率。但是，有一個有用的承保範圍計算器可以幫助您找到最適合您財務狀況的計劃。

保險亮點：承保範圍和青少年司機折扣

我們選擇 Liberty Mutual 汽車保險作為年輕司機的最佳汽車保險。 CDC 指出，青少年發生致命車禍的可能性是 20 歲以上司機的三倍。而且，青少年在獲得駕照的第一個月內發生車禍的風險最高。作為父母，您會盡一切努力保護您的孩子。這意味著以合理的價格提供廣泛的覆蓋範圍。畢竟，青少年司機可以顯著提高您的保單價格。

Liberty Mutual 為有未成年司機的家庭提供多項折扣，以加強他們的保險政策。

多車折扣：以超值價格輕鬆將您的青少年添加到您的保險計劃中。

好學生折扣：平均成績為 B 或更好的青少年可以獲得額外折扣。

在外上學：如果您的孩子在上大學但只在回家時才開車，可以節省額外費用。

校友和專業協會：如果您屬於 14,000 多個雇主、校友會和專業協會之一，您的保單可享受 10% 的折扣。

車輛安全功能折扣：如果您的車輛配備防盜裝置、防抱死制動器、自適應巡航控制、車道偏離警告和其他碰撞準備系統，可享受折扣價。

除了折扣之外，Liberty Mutual 還通過其青少年駕駛對話指南和 Master This 輔導說明幫助父母就駕駛員安全進行有意義的對話。

Liberty Mutual Claims Process &客戶服務

在線向 Liberty Mutual 提出索賠只需五分鐘即可完成。理賠流程如下：

在線或使用移動應用程序提交您的索賠。

在維修店檢查您的汽車損壞情況。 Liberty Mutual 推薦其保證維修網絡設施之一以獲得最佳價值。您還可以使用該應用程序查找最近的位置。

如有必要，請租車。 Enterprise 已與 Liberty Mutual 合作，為 Liberty Mutual 客戶提供更優惠的利率。

Liberty Mutual 將根據您的汽車審查結果估算維修費用、安排維修時間並支付維修費用。您只需支付免賠額。

在線查看您的索賠狀態、上傳照片並完成完成索賠所需的任何其他任務。

使用 Liberty Mutual 應用程序，您可以管理您的帳戶、提出索賠、支付賬單、訪問您的 ID、請求路邊援助或上傳維修估算信息。您還可以在白天或晚上的任何時間獲得索賠支持。

當您需要回答問題時，請在線或通過電話聯繫 Liberty Mutual 的客戶服務。

Liberty Mutual 汽車保險評論

Liberty Mutual 已有 100 多年的歷史，根據其處理客戶投訴和提供透明的保險信息的能力，該公司獲得了商業改善局的 A+ 評級。然而，與當地代理的體驗相比，J.D. Power 調查的客戶對該公司呼叫中心的評價相當低。 Liberty Mutual 確實在全國各地設有實體店，一些客戶可能會覺得這很有幫助。

高價格有時會掩蓋出色的保險範圍，因為一些客戶報告說每六個月保費昂貴或無法解釋的費率上漲。

Liberty Mutual 汽車保險評論還有一個共同的問題：客戶支持的及時性。許多客戶報告說，他們很難從代表那裡得到答复。在壓力大的情況下，客戶希望他們的問題和疑慮得到解答。

結論：最適合新司機

總體而言，我們認為 Liberty Mutual 提供透明且易於理解的廣泛覆蓋範圍。我們特別喜歡家庭可以用來保護他們的青少年司機並促進更安全駕駛的折扣和教育工具。

Liberty Mutual 汽車保險可能不是預算購物者的最佳選擇，因為客戶可能會對他們的保費感到驚訝。

在我們的研究中，我們發現其他公司，例如 Progressive 或 GEICO，也可以提供更好的整體客戶服務和更輕鬆的在線體驗。最好比較最好的汽車保險提供商，以了解每家公司的優勢和劣勢。